नियम व शर्तें

LiveAlbum का उपयोग करके आप नीचे दी गई शर्तों को स्वीकार करते हैं। यह दस्तावेज़ आपके और सेवा प्रदाता Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. के बीच के अनुबंध को नियंत्रित करता है।

पक्ष और रिकॉर्ड का व्यापारी (Merchant of Record)

LiveAlbum एक साझा समूह कंपनी संरचना के तहत संचालित होता है। हमारे वैश्विक भुगतान प्रदाता (Stripe) के माध्यम से विदेशी मुद्राओं में संसाधित अंतरराष्ट्रीय लेन-देन के लिए, नियंत्रक पक्ष और रिकॉर्ड का व्यापारी EEC LABS LTD (Private company limited by shares, England and Wales में पंजीकृत) है। Türkiye के भीतर स्थानीय संचालन और तुर्की लीरा (₺) लेन-देन समूह कंपनी Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं और दूरस्थ बिक्री अनुबंध (Distance Sales Agreement) के अधीन हैं।

1. परिभाषाएँ

इस दस्तावेज़ में प्रयुक्त शब्दों के निम्नलिखित अर्थ हैं:

सेवा प्रदाता: Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti.।
प्लेटफ़ॉर्म / LiveAlbum: livealbum.app पर Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. द्वारा संचालित QR-आधारित फ़ोटो साझाकरण, आमंत्रण, AI QR कार्ड निर्माण और अभिलेखीय सेवा।
उपयोगकर्ता (होस्ट): वह व्यक्ति या कानूनी इकाई जो LiveAlbum पर खाता बनाती है और एक आयोजन चलाती है।
अतिथि: वह आगंतुक जो होस्ट द्वारा साझा किए गए QR या लिंक के माध्यम से आयोजन पृष्ठ तक पहुँचता है, और खाता बनाए बिना फ़ोटो, वीडियो या शुभकामनाएँ योगदान करता है।
उपयोगकर्ता सामग्री: होस्ट और अतिथियों द्वारा अपलोड किए गए सभी फ़ोटो, वीडियो, शुभकामना नोट, आयोजन के नाम और आमंत्रण डेटा।
प्रीमियम पैक: Pro या Business के रूप में एकल एकमुश्त भुगतान के साथ बेची जाने वाली उन्नत सेवा सेट।
दैनिक निर्माण भत्ता: प्रीमियम योजनाओं पर हर दिन नवीनीकृत होने वाला एक अधिकार, जिसका उपयोग AI QR कार्ड और आमंत्रण निर्माण/संपादन के लिए किया जाता है।

2. सेवा का दायरा

LiveAlbum आयोजनों (शादी, सगाई, हिना, जन्मदिन, बेबी शावर, स्नातक और इसी तरह के विशेष दिनों) के लिए एक वेब-आधारित, QR-चालित अतिथि फ़ोटो साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म है। सेवा में आयोजन पृष्ठ निर्माण, QR आमंत्रण, ऐप-मुक्त अतिथि अपलोड, लाइव वॉल, AI QR कार्ड निर्माण और अभिलेखीय भंडारण शामिल हैं। डेटा को तुर्की में संसाधित और संग्रहीत किया जाता है।

3. खाता पात्रता

खाता खोलने वाले उपयोगकर्ता घोषणा करते हैं कि वे कम से कम 18 वर्ष के हैं। किसी कानूनी इकाई की ओर से खाता खोलने वाला व्यक्ति यह आश्वासन देता है कि वह उस इकाई का प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत है। आपके प्रमाण-पत्र (ईमेल, पासवर्ड) आपकी ज़िम्मेदारी हैं और इन्हें तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाना चाहिए। पासवर्ड को bcryptjs के साथ 12 राउंड पर हैश करके संग्रहीत किया जाता है। आपके खाते पर संदिग्ध पहुँच की सूचना बिना देरी के [email protected] पर दी जानी चाहिए।

4. उपयोगकर्ता सामग्री और लाइसेंस

आपके द्वारा अपलोड किए गए फ़ोटो, वीडियो, शुभकामना नोट और अन्य सामग्री में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार आपके ही रहते हैं (तुर्की के कॉपीराइट कानून, कानून 5846, अनुच्छेद 5 और उसके आगे के तहत)। सेवा प्रदान करने के लिए, LiveAlbum एक सीमित, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त सेवा लाइसेंस प्राप्त करता है — आयोजन पृष्ठ पर प्रदर्शन, अतिथि डाउनलोड, अभिलेखीय भंडारण और बैकअप के लिए। यह लाइसेंस आपकी सेवा अवधि और अभिलेखीय प्रतिधारण से सीमित है। आपकी सामग्री का उपयोग कभी भी AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता, कभी तीसरे पक्षों को नहीं बेचा जाता, और किसी अन्य उत्पाद या सेवा में पुनः उपयोग नहीं की जाती।

5. निषिद्ध सामग्री

निम्नलिखित सामग्री को LiveAlbum पर साझा नहीं किया जा सकता; पता चलने पर इसे बिना पूर्व सूचना के हटा दिया जाता है और खाता निलंबित किया जा सकता है:

बाल शोषण या नाबालिगों के यौन या शारीरिक शोषण को दर्शाने वाली कोई भी छवि या पाठ (तुर्की दंड संहिता अनुच्छेद 103 और उसके आगे)।
हिंसा, आत्महत्या को बढ़ावा देना, आत्म-हानि की छवियाँ।
कॉपीराइट उल्लंघन (कानून 5846 अनुच्छेद 71 और उसके आगे) — बिना लाइसेंस का संगीत, ब्रांड लोगो, वाणिज्यिक छवियाँ।
तुर्की के डेटा संरक्षण कानून (KVKK) का उल्लंघन करते हुए तीसरे पक्ष का डेटा — बिना सहमति के साझा की गई पहचान, संपर्क या स्वास्थ्य जानकारी।
अश्लील या पोर्नोग्राफ़िक सामग्री (तुर्की दंड संहिता अनुच्छेद 226)।
घृणास्पद भाषण, भेदभाव, नस्लवादी सामग्री (तुर्की दंड संहिता अनुच्छेद 216)।
स्पैम, धोखाधड़ी, फ़िशिंग, मैलवेयर के लिंक।
कानून 5651 के कैटलॉग अपराधों के अंतर्गत सूचीबद्ध कोई भी सामग्री।

6. अतिथि और तीसरे पक्ष के अधिकार

आयोजन चलाने वाला होस्ट उपस्थित अतिथियों और फ़ोटो में दिखाई देने वाले तीसरे पक्षों के डेटा-संरक्षण अधिकारों का सम्मान करने के लिए बाध्य है। अतिथियों को पहले से सूचित करना कि छवि और ध्वनि रिकॉर्डिंग की जाएगी, और आवश्यक स्पष्ट सहमति प्राप्त करना होस्ट की ज़िम्मेदारी है। LiveAlbum मदद के लिए सूचना टेम्पलेट प्रदान करता है; सहमति की कानूनी ज़िम्मेदारी होस्ट पर रहती है। यदि किसी अतिथि द्वारा अपलोड किए गए फ़ोटो में दिखाई देने वाला कोई तीसरा पक्ष आपत्ति करता है, तो हटाने के अनुरोध [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।

7. बच्चों का डेटा और अभिभावकीय सहमति

18 वर्ष से कम आयु के लोगों के फ़ोटो या वीडियो साझा करने के इच्छुक होस्ट को माता-पिता या कानूनी अभिभावक की पूर्व स्पष्ट सहमति प्राप्त करनी होगी। नाबालिग से संबंधित पहचानी गई सामग्री के लिए, LiveAlbum अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू करता है (डिफ़ॉल्ट रूप से निजी, कम अभिलेखीय प्रतिधारण, पूरक पहुँच लॉगिंग)। जहाँ बच्चे के सर्वोत्तम हित जोखिम में हों, वहाँ LiveAlbum संबंधित सामग्री को बिना पूर्व सूचना के हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। जो माता-पिता या अभिभावक यह पता लगाते हैं कि किसी बच्चे की सामग्री बिना सहमति के साझा की गई है, वे [email protected] पर लिख सकते हैं और 72 घंटे के भीतर हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। उल्लंघनों से खाता निलंबन हो सकता है और LiveAlbum कानूनी सहारे के सभी अधिकार सुरक्षित रखता है।

8. खाता निलंबन और समाप्ति

जो खाते अनुच्छेद 5 में सूचीबद्ध निषिद्ध सामग्री साझा करते हैं, व्यवस्थित रूप से तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं, चार्जबैक द्वारा भुगतान दायित्वों को एकतरफा उलट देते हैं, या अन्यथा प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करते हैं, उन्हें बिना पूर्व सूचना के निलंबित या समाप्त किया जा सकता है। समाप्ति पर, अनुच्छेद 12 के तहत डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार सुरक्षित रहता है; आप हटाए जाने के बाद 30 दिनों तक अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं। जहाँ कानूनी दायित्वों की आवश्यकता हो, वहाँ भुगतान और लॉग रिकॉर्ड 10 वर्षों तक बनाए रखे जा सकते हैं।

9. बौद्धिक संपदा

LiveAlbum ब्रांड, लोगो, डोमेन, इंटरफ़ेस डिज़ाइन, प्रॉम्प्ट टेम्पलेट और सोर्स कोड Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. के स्वामित्व में हैं; इन्हें अनुमति के बिना कॉपी, रिवर्स-इंजीनियर या वाणिज्यिक रूप से पुनर्वितरित नहीं किया जा सकता। QR कार्ड और आमंत्रण जैसे AI-निर्मित आउटपुट उस उपयोगकर्ता खाते के हैं जिसने उन्हें बनाया है; सामग्री-नीति और कॉपीराइट जोखिम उस उपयोगकर्ता पर रहते हैं। LiveAlbum पारदर्शिता बनाए रखता है कि समान प्रॉम्प्ट वाले अन्य उपयोगकर्ता समान आउटपुट उत्पन्न कर सकते हैं।

10. सेवा परिवर्तन और अभिलेख

LiveAlbum सेवा को चालू रखने के लिए उचित उपाय करता है, लेकिन तकनीकी रखरखाव, बुनियादी ढाँचे के अद्यतन, या अनिवार्य सुरक्षा कार्रवाई के लिए इसे अस्थायी रूप से रोक सकता है — जितनी जल्दी संभव हो सूचना के साथ। “आजीवन पहुँच” जैसे विपणन वाक्यांश की व्याख्या इस प्रकार की जाती है: जब तक सेवा प्रदाता वाणिज्यिक रूप से संचालन जारी रखता है, तब तक आपका अभिलेख सुलभ रहता है। यदि कंपनी बंद होती है, तो अनुच्छेद 14 में सूचना अवधि और डेटा निर्यात प्रतिबद्धता लागू होती है।

11. दायित्व की सीमा

LiveAlbum “जैसा है” के आधार पर प्रदान किया जाता है। सेवा से उत्पन्न प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष क्षति उस कुल राशि तक सीमित है जो उपयोगकर्ता ने पिछले 12 महीनों में LiveAlbum को भुगतान की है (तुर्की के दायित्व संहिता अनुच्छेद 25 और उसके आगे की सीमाओं के भीतर)। यह सीमा वहाँ लागू नहीं होती जहाँ उल्लंघन जानबूझकर या घोर लापरवाही से उत्पन्न होता है। चूँकि AI QR कार्ड निर्माण प्रायिकता-आधारित है, परिणाम हमेशा अपेक्षाओं से मेल नहीं खा सकते; ऐसी स्थिति में अनुच्छेद 13 के तहत दैनिक निर्माण भत्ता वापसी प्रक्रिया लागू होती है।

12. डेटा पोर्टेबिलिटी

तुर्की के डेटा संरक्षण कानून (KVKK अनुच्छेद 11/d-e) में डेटा-विषय अधिकारों के अनुरूप, आप अपने खाते में सभी फ़ोटो, वीडियो और मेटाडेटा को JSON और ZIP के रूप में निर्यात कर सकते हैं। निर्यात अनुरोध आपके खाता सेटिंग्स में “मेरा डेटा डाउनलोड करें” के अंतर्गत शुरू किए जा सकते हैं या [email protected] पर भेजे जा सकते हैं। अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे किए जाते हैं; किसी भी तकनीकी देरी की सूचना उपयोगकर्ताओं को दी जाती है। यदि आप फिर खाता हटाने का चयन करते हैं, तो अनुच्छेद 8 के समाप्ति प्रावधान लागू होते हैं।

13. AI सामग्री अस्वीकरण

LiveAlbum AI QR कार्ड और आमंत्रण निर्माण के लिए एक उन्नत छवि-निर्माण मॉडल का उपयोग करता है। निम्नलिखित शर्तें उन निर्माणों को नियंत्रित करती हैं:

प्रायिकता-आधारित मॉडल: एक ही प्रॉम्प्ट अलग-अलग समय पर अलग-अलग आउटपुट दे सकता है; परिणाम अपेक्षाओं से मेल नहीं खा सकता। पाठ या टाइपोग्राफ़ी त्रुटियाँ प्रकट हो सकती हैं।
दैनिक निर्माण भत्ता वापसी: यदि निर्माण विफल होता है या आउटपुट को अनुपयोगी के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो खर्च किया गया दैनिक निर्माण भत्ता स्वचालित रूप से बहाल कर दिया जाता है। वापसी आपके लेन-देन इतिहास में “refunded” नोट के साथ दिखाई देती है।
स्वामित्व: AI-निर्मित आउटपुट का उपयोग करने का अधिकार उस उपयोगकर्ता का है जिसने निर्माण शुरू किया। LiveAlbum स्वामित्व का दावा नहीं करता; यह केवल अभिलेखीय भंडारण के लिए एक सीमित लाइसेंस प्राप्त करता है।
AI प्रशिक्षण की अनुमति नहीं है: LiveAlbum उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए फ़ोटो, AI निर्माण परिणाम, प्रॉम्प्ट, या आयोजन मेटाडेटा का उपयोग AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता, न ही इन्हें प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को बेचता या हस्तांतरित करता है।
सामग्री-नीति अनुपालन: प्रॉम्प्ट फ़िल्टर AI प्रदाता की सामग्री नीति के अनुरूप है (यौन सामग्री, बाल शोषण, हिंसा, सेलिब्रिटी समानताएँ, कॉपीराइट किए गए ब्रांड अवरुद्ध हैं)। जब फ़िल्टर को दरकिनार करने वाले आउटपुट फिर भी नीति का उल्लंघन करते हुए पाए जाते हैं, तो LiveAlbum उन्हें उपयोगकर्ता के अभिलेख से हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सेलिब्रिटी चेहरे और तीसरे पक्ष का कॉपीराइट: यदि आप आउटपुट में कोई सेलिब्रिटी चेहरा, कॉपीराइट किया गया चरित्र, या ब्रांड जैसा लोगो देखते हैं, तो आपको परिणाम का वाणिज्यिक उपयोग नहीं करना चाहिए और इसकी सूचना [email protected] पर देनी चाहिए। LiveAlbum यह गारंटी नहीं देता कि हर मामला पकड़ा जाता है; तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले AI आउटपुट का दायित्व उस उपयोगकर्ता पर रहता है जिसने निर्माण शुरू किया।
पारदर्शिता: LiveAlbum बताता है कि समान प्रॉम्प्ट वाले अन्य उपयोगकर्ता समान आउटपुट उत्पन्न कर सकते हैं। इसकी कोई गारंटी नहीं है कि आपका परिणाम “केवल आपके लिए अद्वितीय” है।
डेटा प्रसंस्करण स्थान: AI निर्माण के दौरान भेजी गई संदर्भ छवियाँ और प्रॉम्प्ट तुर्की में संसाधित किए जाते हैं; अधिक विवरण गोपनीयता नीति में हैं।

14. कंपनी बंद होने का परिदृश्य

यदि Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. को संचालन बंद करना पड़ता है, तो उपयोगकर्ताओं को कम से कम 90 दिन पहले ईमेल और डैशबोर्ड बैनर द्वारा सूचित किया जाता है। इस अवधि के दौरान, सभी उपयोगकर्ता अनुच्छेद 12 में डेटा पोर्टेबिलिटी उपकरण के माध्यम से अपनी सामग्री को ZIP और JSON के रूप में निर्यात कर सकते हैं। किसी भी प्रीमियम भुगतान के अप्रयुक्त हिस्से को अनुपातिक रूप से वापस किया जाता है। इस पूरी अवधि के दौरान LiveAlbum का बुनियादी ढाँचा पठन मोड में सुलभ रहता है। डेटा-संरक्षण आवश्यकताओं के अनुसार डेटा नष्ट किए जाने से पहले एक अंतिम निर्यात अनुस्मारक भेजा जाता है।

15. विवाद समाधान

यह अनुबंध तुर्की कानून द्वारा शासित है। उपभोक्ता लेन-देन उपभोक्ता संरक्षण कानून (क्रमांक 6502) और दूरस्थ अनुबंध विनियमन का पालन करते हैं; व्यापार मंत्रालय द्वारा वार्षिक रूप से निर्धारित वित्तीय सीमाओं के आधार पर उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्डों या उपभोक्ता न्यायालयों को क्षेत्राधिकार होता है। उपभोक्ता विवादों के लिए, उपभोक्ता के निवास स्थान को क्षेत्राधिकार होता है; LiveAlbum उन संबंधों में Bursa-विशिष्ट न्यायक्षेत्र खंड का दावा नहीं करता। व्यवसाय-से-व्यवसाय संबंधों के लिए, Bursa के न्यायालयों और प्रवर्तन कार्यालयों को क्षेत्राधिकार होता है।

उपयोग की शर्तें