1. Para Pihak
PENJUAL: Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. ("LiveAlbum"). Alamat: Alacamescit Mah. Çancılar Cad. Çakar Erdoğan İş Hanı Kapı No:62/306, Osmangazi/Bursa 16120. Kantor pajak: Yıldırım Vergi Dairesi Müdürlüğü. Nomor pajak: 0911099493. MERSIS: 0091109949300001. Telepon: +90 539 634 46 01. Email: [email protected].
PEMBELI: Orang perseorangan atau badan hukum yang terdaftar di platform LiveAlbum dengan alamat email yang digunakan untuk menyepakati perjanjian ini secara elektronik.
Perjanjian ini mencakup pembelian yang dilakukan dari Turki dan dalam mata uang Lira Turki (₺). Untuk transaksi tersebut, penjual dan merchant of record adalah Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti.; pembayaran diproses pada infrastruktur penyedia pembayaran global kami, Stripe, yang mematuhi standar PCI-DSS. Transaksi internasional dalam mata uang asing, yang juga diproses melalui Stripe, ditangani oleh perusahaan grup EEC LABS LTD (England and Wales) dan tunduk pada Ketentuan Layanan.
2. Pokok Perjanjian
Pokok perjanjian ini adalah penyerahan digital paket layanan premium (Business, Paket Duo, atau Organizer) yang dipilih PEMBELI di platform LiveAlbum, serta penetapan hak dan kewajiban para pihak sesuai dengan TKHK dan DCR.
3. Produk dan Harga
- Paket Business — ₺2,490.00 (termasuk PPN)
- Paket Duo — ₺4,490.00 (termasuk PPN)
- Paket Organizer — ₺4,999.00/bulan (termasuk PPN)
Jumlah yang tercantum adalah dalam TRY (sudah termasuk PPN 20%) untuk penjualan di dalam wilayah Turki. Untuk penjualan internasional, pembayaran ditagih dalam mata uang yang berlaku di negara PEMBELI (USD/GBP/EUR). Tidak ada biaya pengiriman, pemasangan, transaksi, atau biaya tersembunyi yang dibebankan kepada PEMBELI. Paket Business dan Duo merupakan pembayaran satu kali tanpa perpanjangan otomatis. Paket Organizer adalah langganan bulanan berulang yang diperpanjang secara otomatis setiap bulan sampai PEMBELI membatalkannya. Keanggotaan premium mencakup kuota pembuatan AI yang diperbarui setiap hari sesuai paket yang dibeli: 50 pada hari pertama dan 10 pada setiap hari berikutnya untuk Business dan Wedding Weekend; 100 per hari untuk Organizer. Setiap pembuatan dan penyuntingan menggunakan satu dari kuota tersebut; kuota harian yang tidak terpakai tidak diakumulasikan.
Penagihan diproses melalui infrastruktur aman Stripe Payments untuk seluruh penjualan domestik dan internasional. Data kartu tidak disimpan di server PENJUAL; data diproses dalam infrastruktur yang mematuhi standar PCI-DSS.
4. Pembayaran
Penagihan diproses melalui infrastruktur aman Stripe Payments untuk seluruh penjualan domestik dan internasional. Data kartu PEMBELI tidak disimpan di server PENJUAL; seluruh data sensitif diproses dalam infrastruktur yang mematuhi standar PCI-DSS. Alamat IP, informasi browser, dan stempel waktu dicatat pada langkah pembayaran.
5. Penyerahan
Layanan bersifat digital; fitur paket diaktifkan pada akun PEMBELI segera (biasanya antara 5 detik hingga 5 menit) setelah konfirmasi pembayaran. Rinciannya diatur pada halaman Ketentuan Penyerahan.
6. Tidak Adanya Hak Penarikan dan Pengesampingannya (DCR pasal 15/1-ğ)
Pokok perjanjian ini adalah layanan digital yang dilaksanakan secara elektronik dan seketika. Berdasarkan DCR pasal 15/1-ğ, kontrak atas layanan yang dilaksanakan secara elektronik dan seketika, serta barang tidak berwujud yang diserahkan kepada konsumen secara seketika, berada di luar cakupan hak penarikan.
Dengan mencentang kotak persetujuan eksplisit saat checkout, PEMBELI secara tegas menyetujui pelaksanaan segera layanan digital setelah konfirmasi pembayaran serta mengakui, menyatakan, dan menyanggupi bahwa mereka mengesampingkan hak penarikan berdasarkan TKHK dan DCR pasal 15/1-ğ. Pengesampingan ini dicatat dalam sistem PENJUAL bersama alamat IP, informasi browser, dan stempel waktu.
7. Jangka Waktu Pelaksanaan
Berdasarkan DCR pasal 7, PENJUAL memenuhi kewajibannya selambat-lambatnya dalam 30 hari sejak tanggal pemesanan. Untuk layanan LiveAlbum, penyerahan digital terjadi bersamaan dengan konfirmasi pembayaran, sehingga jangka waktu ini secara efektif berada dalam rentang 5 detik hingga 5 menit. Apabila penyerahan tertunda lebih dari 24 jam, PEMBELI dapat menggunakan prosedur pengembalian dana pengecualian berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan pasal 5.
8. Tanggung Jawab Penjual
PENJUAL berjanji untuk menyediakan layanan sebagaimana didefinisikan dalam perjanjian, memberikan kepada PEMBELI seluruh fitur yang diiklankan, dan mengambil langkah-langkah wajar untuk menjaga layanan bebas dari kesalahan. Dalam hal layanan cacat, TKHK pasal 13 dan 15 berlaku; PEMBELI wajib memberi tahu [email protected] dalam waktu 30 hari sejak menemukan cacat tersebut. Tanggung jawab PENJUAL dibatasi hingga jumlah total yang dibayarkan PEMBELI dalam 12 bulan terakhir, kecuali dalam hal kesengajaan dan kelalaian berat (Kitab Undang-Undang Hukum Perikatan Turki pasal 115).
9. Data Pribadi
PENJUAL memproses data pribadi PEMBELI dalam kerangka Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki (KVKK) No. 6698 dan peraturan terkait. Hak-hak subjek data (KVKK pasal 11), pemberitahuan privasi, skenario persetujuan eksplisit, dan tujuan pemrosesan berdasarkan kategori dijelaskan secara rinci pada halaman Pemberitahuan Privasi KVKK. Data diproses dan disimpan di Turki. Data tidak digunakan untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.
10. Kerahasiaan
PENJUAL memproses foto, video, ucapan, dan informasi acara yang diunggah oleh PEMBELI dan tamu semata-mata untuk tujuan menyediakan layanan; data tersebut tidak dijual kepada pihak ketiga, tidak digunakan untuk melatih model AI, dan tidak dimanfaatkan ulang dalam produk atau layanan lain mana pun. Kode tamu, tautan, atau QR yang diberikan untuk acara dikendalikan oleh PEMBELI, yang dapat mencabut akses atau menyembunyikan album kapan saja.
11. Kekayaan Intelektual
Merek, logo, domain, desain antarmuka, templat prompt, dan kode sumber LiveAlbum dimiliki oleh Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti.; semuanya tidak boleh disalin, direkayasa balik, atau didistribusikan ulang secara komersial tanpa izin. Seluruh hak kekayaan intelektual atas konten yang diunggah oleh PEMBELI dan tamu (berdasarkan Undang-Undang Hak Cipta Turki No. 5846) menjadi milik pengunggah; PENJUAL hanya memperoleh lisensi layanan yang terbatas, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti semata-mata untuk tujuan menyelenggarakan layanan.
12. Jangka Waktu dan Pengakhiran
Perjanjian disepakati dengan pembelian satu kali atas satu paket dan tetap berlaku selama masa arsip paket tersebut (Pro: 30 hari, Business: 1 tahun). Tidak ada perpanjangan otomatis. PEMBELI dapat mengakhiri perjanjian kapan saja dengan menghapus akunnya; data kemudian dimusnahkan atau dianonimkan sesuai dengan KVKK pasal 7. PENJUAL dapat mengakhiri perjanjian secara sepihak dalam hal terdapat konten terlarang atau pelanggaran sistemik (lihat Ketentuan Penggunaan pasal 8).
13. Keadaan Kahar
Bencana alam, perang, epidemi, karantina resmi berskala nasional, peraturan pemerintah, gangguan infrastruktur publik, dan peristiwa luar biasa lainnya di luar kendali wajar para pihak dianggap sebagai keadaan kahar. Kewajiban para pihak ditangguhkan selama keadaan kahar berlangsung; apabila penyebabnya berlanjut lebih dari 30 hari, salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian tanpa kewajiban ganti rugi. Dalam hal demikian, porsi harga yang belum dilaksanakan dikembalikan kepada PEMBELI secara prorata.
14. Penyelesaian Sengketa dan Pengadilan yang Berwenang
Sengketa yang timbul dari perjanjian ini tunduk pada hukum Turki. Untuk transaksi konsumen, Komite Arbitrase Konsumen atau Pengadilan Konsumen memiliki yurisdiksi sesuai dengan ambang batas moneter yang diumumkan setiap tahun oleh Kementerian Perdagangan Turki; untuk tahun 2026, batas atas Komite Arbitrase Konsumen tingkat distrik adalah TRY 149,000. Untuk sengketa konsumen, pengadilan tempat tinggal PEMBELI memiliki yurisdiksi; PENJUAL tidak memberlakukan klausul yurisdiksi Bursa dalam sengketa tersebut. Untuk hubungan komersial (B2B), Pengadilan dan Kantor Eksekusi Bursa yang berwenang.
Persetujuan
Dengan melanjutkan ke langkah pembayaran, PEMBELI menyatakan telah membaca dan menerima secara elektronik perjanjian ini, Formulir Pra-informasi, Pemberitahuan Privasi KVKK, serta pengesampingan terkait pelaksanaan segera layanan digital. Masing-masing dari keempat persetujuan tersebut diberikan melalui kotak centang terpisah; alamat IP, informasi browser, dan stempel waktu dicatat dalam sistem PENJUAL.