1. Ruang Lingkup
Prosedur ini berlaku untuk foto, video, catatan ucapan, dan konten acara yang diunggah oleh Host atau tamu di platform LiveAlbum. Identitas penyedia layanan dan penyedia hosting tercantum pada bagian Rincian Perusahaan di bagian bawah halaman ini. Data diproses dan disimpan di Turki.
2. Pelanggaran Hak Cipta (UU No. 5846, Pasal Tambahan 4)
Apabila pencipta atau pemegang hak terkait (termasuk produser, pelaku pertunjukan, dan lembaga penyiaran berdasarkan Pasal 80) menyatakan adanya pelanggaran, mereka menyampaikan klaim tersebut kepada LiveAlbum disertai dokumen yang membuktikan haknya. Selambat-lambatnya dalam 3 (tiga) hari kerja, LiveAlbum memblokir akses ke konten tersebut. Pengguna yang mengunggah diberi tahu dalam jangka waktu yang sama. Pemulihan konten memerlukan pemberitahuan balasan dan persetujuan pemegang hak.
3. Hak Kepribadian (UU No. 5651 Pasal 9 dan 9-A)
Orang perseorangan atau badan hukum yang hak kepribadiannya dilanggar dapat mengajukan permohonan langsung kepada penyedia konten atau kepada LiveAlbum. Berdasarkan Pasal 9, LiveAlbum mengevaluasi pemberitahuan dalam waktu 24 jam; apabila teridentifikasi pelanggaran yang jelas, akses diblokir. Jika tidak, pihak yang dirugikan dapat mengajukan pemblokiran akses kepada Hakim Perdamaian Pidana (Criminal Judgeship of Peace). Berdasarkan Pasal 9-A, klaim pelanggaran privasi juga dapat diajukan melalui ICTA (BTK); perintah yang dijatuhkan akan dilaksanakan.
4. Informasi yang Diperlukan
Agar dapat ditinjau secara lengkap, permohonan harus memuat hal-hal berikut:
- Nama lengkap pemohon, nomor identitas Turki atau nomor pajak, alamat, telepon, dan email.
- Dokumen kewenangan apabila diajukan atas nama badan hukum (spesimen tanda tangan, surat kuasa, atau dokumen perwakilan).
- URL lengkap setiap item yang diduga melanggar (dicantumkan satu per satu; daftar massal tidak diterima).
- Bukti hak: pendaftaran hak cipta, pernyataan status pencipta berdasarkan UU No. 5846 Pasal 13 dan seterusnya, sertifikat merek, atau foto identitas untuk klaim hak kepribadian.
- Pernyataan tegas bahwa penggunaan tidak diizinkan: 'Pembagian konten ini di LiveAlbum tidak pernah diizinkan.'
- Surat pernyataan bertanda tangan yang mengakui konsekuensi hukum atas pernyataan palsu (KUHP Turki Pasal 267 — fitnah; UU No. 5846 Pasal 71).
- Tanda tangan basah atau elektronik dari pemohon atau kuasanya.
5. Saluran Pengajuan
Permohonan dapat diajukan melalui saluran di bawah ini. Apabila beberapa saluran digunakan, yang berlaku adalah stempel waktu pengajuan yang pertama kali diterima:
- Email: [email protected] — dengan berkas lengkap dilampirkan sebagai PDF.
- Surat tercatat dengan tanda terima: alamat perusahaan (di bagian bawah halaman).
- Dalam perkara mendesak yang tercakup dalam Pasal 71 Undang-Undang Hak Cipta, permohonan juga dapat disampaikan melalui notaris.
6. Jangka Waktu
Permohonan hak cipta berdasarkan Pasal Tambahan 4 ditinjau selambat-lambatnya dalam 3 hari kerja; permohonan hak kepribadian berdasarkan UU No. 5651 Pasal 9 ditinjau selambat-lambatnya dalam 24 jam. LiveAlbum memberitahukan keputusan kepada pemohon melalui email. Apabila permohonan ditolak, alasannya disampaikan secara tertulis.
7. Hak atas Pemberitahuan Balasan
Pengguna yang mengunggah konten dapat mengajukan pemberitahuan balasan kepada LiveAlbum dalam waktu 7 (tujuh) hari setelah keputusan penghapusan. Pemberitahuan balasan harus memuat dokumen yang membuktikan penggunaan konten secara sah (lisensi penggunaan, status pencipta, persetujuan eksplisit, dan sebagainya). LiveAlbum segera meneruskan pemberitahuan balasan kepada pemohon awal. Apabila pemohon tidak menunjukkan penetapan dari Hakim Perdamaian Pidana atau pengadilan yang berwenang dalam waktu 7 hari, akses ke konten dipulihkan.
8. Penyalahgunaan Prosedur
Pihak yang mengajukan permohonan penghapusan tanpa dasar dapat menghadapi laporan pidana berdasarkan KUHP Turki Pasal 267 (fitnah) dan Pasal 268 (penggunaan identitas atau informasi identitas orang lain), serta tanggung jawab perdata berdasarkan Pasal 71 Undang-Undang Hak Cipta. LiveAlbum berhak membagikan informasi IP, email, dan kontak pemohon yang teridentifikasi menyalahgunakan prosedur kepada pihak berwenang.
9. Kontak
Kirimkan permohonan pemberitahuan dan penghapusan ke [email protected] atau ke alamat pos di bagian bawah halaman. Dalam perkara mendesak, Anda dapat menghubungi +90 539 634 46 01, tetapi prosedur ini mensyaratkan permohonan tertulis agar dapat diproses.