Ketentuan Penggunaan

Para Pihak dan Merchant of Record

LiveAlbum beroperasi di bawah struktur perusahaan grup bersama. Untuk transaksi internasional yang diproses dalam mata uang asing melalui penyedia pembayaran global kami (Stripe), pihak yang mengadakan perjanjian serta merchant of record adalah EEC LABS LTD (Private company limited by shares, terdaftar di England and Wales). Operasional lokal dan transaksi dalam Lira Turki (₺) di dalam wilayah Turki dikelola oleh perusahaan grup Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. dan tunduk pada Perjanjian Penjualan Jarak Jauh.

1. Definisi

Istilah-istilah yang digunakan dalam dokumen ini memiliki arti sebagai berikut:

• Penyedia layanan: Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti..
• Platform / LiveAlbum: Layanan berbagi foto berbasis QR, undangan, pembuatan kartu QR AI, dan arsip yang dioperasikan oleh Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. di livealbum.app.
• Pengguna (Host): Orang perseorangan atau badan hukum yang membuat akun di LiveAlbum dan menyelenggarakan suatu acara.
• Tamu: Pengunjung yang mengakses halaman acara melalui QR atau tautan yang dibagikan oleh Host, dan menyumbangkan foto, video, atau ucapan tanpa membuat akun.
• Konten pengguna: Seluruh foto, video, catatan ucapan, nama acara, dan data undangan yang diunggah oleh Host dan tamu.
• Paket premium: Rangkaian layanan yang ditingkatkan, dijual sebagai Pro atau Business dengan satu kali pembayaran.
• Kuota pembuatan harian: Hak yang diperbarui setiap hari pada paket premium, digunakan untuk pembuatan/penyuntingan kartu QR AI dan undangan.

2. Ruang Lingkup Layanan

LiveAlbum adalah platform berbagi foto tamu berbasis web yang bekerja melalui QR untuk berbagai acara (pernikahan, pertunangan, malam henna, ulang tahun, baby shower, wisuda, dan hari istimewa serupa). Layanan mencakup pembuatan halaman acara, undangan QR, unggahan tamu tanpa aplikasi, dinding langsung (live wall), pembuatan kartu QR AI, dan penyimpanan arsip. Data diproses dan disimpan di Turki.

3. Kelayakan Akun

Pengguna yang membuka akun menyatakan bahwa mereka berusia minimal 18 tahun. Orang yang membuka akun atas nama badan hukum menjamin bahwa dirinya berwenang mewakili badan hukum tersebut. Kredensial Anda (email, kata sandi) merupakan tanggung jawab Anda dan tidak boleh dibagikan kepada pihak ketiga. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash dengan bcryptjs (12 rounds). Akses mencurigakan pada akun Anda harus segera dilaporkan ke [email protected].

4. Konten Pengguna dan Lisensi

Seluruh hak kekayaan intelektual atas foto, video, catatan ucapan, dan konten lain yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda (berdasarkan Undang-Undang Hak Cipta Turki, UU No. 5846, Pasal 5 dan seterusnya). Untuk menyediakan layanan, LiveAlbum memperoleh lisensi layanan yang terbatas, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti — untuk penayangan di halaman acara, pengunduhan oleh tamu, penyimpanan arsip, dan pencadangan. Lisensi ini dibatasi oleh masa layanan Anda dan masa retensi arsip. Konten Anda tidak pernah digunakan untuk melatih model AI, tidak pernah dijual kepada pihak ketiga, dan tidak pernah digunakan kembali dalam produk atau layanan lain.

5. Konten Terlarang

Konten berikut tidak boleh dibagikan di LiveAlbum; apabila terdeteksi, konten akan dihapus tanpa pemberitahuan sebelumnya dan akun dapat ditangguhkan:

• Segala citra atau teks yang menggambarkan pelecehan anak atau kekerasan seksual maupun fisik terhadap anak di bawah umur (KUHP Turki Pasal 103 dan seterusnya).
• Kekerasan, promosi bunuh diri, citra melukai diri sendiri.
• Pelanggaran hak cipta (UU No. 5846 Pasal 71 dan seterusnya) — musik tanpa lisensi, logo merek, citra komersial.
• Data pihak ketiga yang melanggar Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki (KVKK) — informasi identitas, kontak, atau kesehatan yang dibagikan tanpa persetujuan.
• Konten cabul atau pornografi (KUHP Turki Pasal 226).
• Ujaran kebencian, diskriminasi, konten rasis (KUHP Turki Pasal 216).
• Spam, penipuan, phishing, tautan ke perangkat lunak berbahaya.
• Segala konten yang tercantum dalam katalog tindak pidana Undang-Undang No. 5651.

6. Tamu dan Hak Pihak Ketiga

Host yang menyelenggarakan acara wajib menghormati hak perlindungan data para tamu yang hadir dan pihak ketiga yang tampak dalam foto. Memberitahukan kepada tamu sebelumnya bahwa perekaman gambar dan suara akan dilakukan, serta memperoleh persetujuan eksplisit yang diperlukan, merupakan tanggung jawab Host. LiveAlbum menyediakan templat pemberitahuan untuk membantu; tanggung jawab hukum atas persetujuan berada pada Host. Apabila pihak ketiga yang terlihat dalam foto yang diunggah tamu mengajukan keberatan, permintaan penghapusan dapat dikirimkan ke [email protected].

7. Data Anak dan Persetujuan Orang Tua

Host yang ingin membagikan foto atau video orang di bawah 18 tahun wajib terlebih dahulu memperoleh persetujuan eksplisit dari orang tua atau wali yang sah. Untuk konten yang teridentifikasi berkaitan dengan anak di bawah umur, LiveAlbum menerapkan pengamanan tambahan (bersifat privat secara bawaan, masa retensi arsip yang lebih singkat, pencatatan akses tambahan). Apabila kepentingan terbaik anak terancam, LiveAlbum berhak menghapus konten terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa konten seorang anak telah dibagikan tanpa persetujuan dapat menulis ke [email protected] untuk meminta penghapusan, yang akan ditindaklanjuti dalam waktu 72 jam. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun dan LiveAlbum mencadangkan seluruh hak untuk menempuh upaya hukum.

8. Penangguhan dan Penghentian Akun

Akun yang membagikan konten terlarang sebagaimana tercantum dalam Pasal 5, secara sistematis melanggar hak pihak ketiga, membatalkan kewajiban pembayaran secara sepihak melalui chargeback, atau menyalahgunakan platform dengan cara lain dapat ditangguhkan atau dihentikan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pada saat penghentian, hak portabilitas data berdasarkan Pasal 12 tetap berlaku; Anda dapat mengekspor data Anda selama 30 hari setelah penghapusan. Catatan pembayaran dan log dapat disimpan hingga 10 tahun apabila kewajiban hukum mengharuskannya.

9. Kekayaan Intelektual

Merek, logo, domain, desain antarmuka, templat prompt, dan kode sumber LiveAlbum dimiliki oleh Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti.; semuanya tidak boleh disalin, direkayasa balik, atau didistribusikan ulang secara komersial tanpa izin. Keluaran yang dihasilkan AI seperti kartu QR dan undangan menjadi milik akun pengguna yang membuatnya; risiko kebijakan konten dan hak cipta berada pada pengguna tersebut. LiveAlbum menjaga transparansi bahwa pengguna lain dengan prompt serupa dapat menghasilkan keluaran yang serupa.

10. Perubahan Layanan dan Arsip

LiveAlbum mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga layanan tetap berjalan, tetapi dapat menghentikannya sementara untuk pemeliharaan teknis, pembaruan infrastruktur, atau tindakan keamanan yang wajib — dengan pemberitahuan sesegera mungkin. Frasa pemasaran seperti 'akses seumur hidup' dimaknai sebagai: arsip Anda tetap dapat diakses selama penyedia layanan terus beroperasi secara komersial. Apabila perusahaan menghentikan kegiatannya, masa pemberitahuan dan komitmen ekspor data dalam Pasal 14 berlaku.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

LiveAlbum disediakan 'sebagaimana adanya'. Kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari layanan dibatasi hingga jumlah total yang telah dibayarkan pengguna kepada LiveAlbum dalam 12 bulan terakhir (dalam batas-batas Kitab Undang-Undang Hukum Perikatan Turki Pasal 25 dan seterusnya). Batasan ini tidak berlaku apabila pelanggaran berasal dari kesengajaan atau kelalaian berat. Karena pembuatan kartu QR AI bersifat probabilistik, hasilnya tidak selalu sesuai harapan; dalam hal demikian, berlaku prosedur pengembalian kuota pembuatan harian berdasarkan Pasal 13.

12. Portabilitas Data

Sesuai dengan hak subjek data dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki (KVKK Pasal 11/d-e), Anda dapat mengekspor seluruh foto, video, dan metadata di akun Anda dalam format JSON dan ZIP. Permintaan ekspor dapat dimulai dari pengaturan akun Anda pada bagian 'Unduh data saya' atau dikirimkan ke [email protected]. Permintaan diselesaikan dalam waktu 30 hari; pengguna diberi tahu apabila terjadi keterlambatan teknis. Apabila Anda kemudian memilih untuk menghapus akun, ketentuan penghentian dalam Pasal 8 berlaku.

13. Penafian Konten AI

LiveAlbum menggunakan model pembuatan gambar tingkat lanjut untuk pembuatan kartu QR AI dan undangan. Ketentuan berikut mengatur pembuatan tersebut:

• Model probabilistik: Prompt yang sama dapat menghasilkan keluaran yang berbeda pada waktu yang berbeda; hasilnya mungkin tidak sesuai harapan. Kesalahan teks atau tipografi dapat muncul.
• Pengembalian kuota pembuatan harian: Apabila pembuatan gagal atau keluaran ditandai tidak dapat digunakan, kuota pembuatan harian yang terpakai dikembalikan secara otomatis. Pengembalian tersebut terlihat dalam riwayat transaksi Anda dengan keterangan 'dikembalikan'.
• Kepemilikan: Hak untuk menggunakan keluaran yang dihasilkan AI menjadi milik pengguna yang memulai pembuatan. LiveAlbum tidak mengklaim kepemilikan; LiveAlbum hanya memperoleh lisensi terbatas untuk penyimpanan arsip.
• Pelatihan AI TIDAK diizinkan: LiveAlbum tidak menggunakan foto yang diberikan pengguna, hasil pembuatan AI, prompt, atau metadata acara untuk melatih model AI, dan tidak menjual atau mengalihkannya kepada pihak ketiga untuk tujuan pelatihan.
• Kepatuhan pada kebijakan konten: Filter prompt diselaraskan dengan kebijakan konten penyedia AI (konten seksual, pelecehan anak, kekerasan, wajah selebritas, dan merek berhak cipta diblokir). Apabila terdeteksi keluaran yang lolos dari filter namun tetap melanggar kebijakan, LiveAlbum berhak menghapusnya dari arsip pengguna.
• Wajah selebritas dan hak cipta pihak ketiga: Apabila Anda melihat wajah selebritas, karakter berhak cipta, atau logo menyerupai merek dalam keluaran, Anda tidak boleh menggunakan hasil tersebut secara komersial dan sebaiknya melaporkannya ke [email protected]. LiveAlbum tidak menjamin setiap kasus terdeteksi; tanggung jawab atas keluaran AI yang melanggar hak pihak ketiga berada pada pengguna yang memulai pembuatan.
• Transparansi: LiveAlbum menyatakan bahwa pengguna lain dengan prompt serupa dapat menghasilkan keluaran yang serupa. Tidak ada jaminan bahwa hasil Anda 'unik untuk Anda'.
• Lokasi pemrosesan data: Gambar referensi dan prompt yang dikirim selama pembuatan AI diproses di Turki; rincian lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Privasi.

14. Skenario Penghentian Usaha Perusahaan

Apabila Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. harus menghentikan kegiatan usahanya, pengguna diberi tahu melalui email dan banner di dasbor setidaknya 90 hari sebelumnya. Selama periode ini, semua pengguna dapat mengekspor konten mereka sebagai ZIP dan JSON melalui alat portabilitas data dalam Pasal 12. Porsi yang belum terpakai dari pembayaran premium apa pun dikembalikan secara prorata. Infrastruktur LiveAlbum tetap dapat diakses dalam mode baca selama periode tersebut. Pengingat ekspor terakhir dikirimkan sebelum data dimusnahkan sesuai ketentuan perlindungan data.

15. Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini diatur oleh hukum Turki. Transaksi konsumen mengikuti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Turki (No. 6502) dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh; Komite Arbitrase Konsumen atau Pengadilan Konsumen memiliki yurisdiksi tergantung pada ambang batas finansial yang ditetapkan setiap tahun oleh Kementerian Perdagangan Turki. Untuk sengketa konsumen, yurisdiksi berada pada tempat tinggal konsumen; LiveAlbum tidak memberlakukan klausul yurisdiksi khusus Bursa dalam hubungan tersebut. Untuk hubungan antarbisnis, Pengadilan dan Kantor Eksekusi Bursa memiliki yurisdiksi.