1. Kim Başvurabilir?
İlgili kişi (kişisel verisi işlenen gerçek kişi) doğrudan başvurabilir. Bir başkası adına başvuru, noter onaylı vekaletname veya yasal temsil yetkisini kanıtlayan belge ile yapılır.
2. Başvuru Kanalları
Başvurularınızı aşağıdaki dört kanaldan biriyle iletebilirsiniz. Sözlü, telefonla veya sosyal medya üzerinden yapılan talepler, ispat ve kimlik doğrulama imkânsızlığı nedeniyle Tebliğ uyarınca kabul edilmez.
- [email protected] adresine, sistemde kayıtlı e-posta adresinizden — adınız soyadınız, telefon ya da TC kimlik son 5 hanesi, talep konusu açık şekilde yazılır.
- Güvenli elektronik imza, mobil imza veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile — elektronik imzalı belgenizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
- İadeli taahhütlü posta ile veri sorumlusunun adresine — başvuru formunu indirip imzalayarak gönderebilirsiniz.
- Şahsen, kimlik belgenizle birlikte veri sorumlusunun adresine başvurarak.
3. Başvuruda Bulunması Gerekenler
Tebliğ uyarınca başvurunuzda aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise ıslak imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için TC kimlik numarası, yabancılar için pasaport numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi
- Varsa bildirim yapılacak e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu (KVKK m.11 hakkı/hakları açıkça belirtilir)
- Talep konusu ile ilgili bilgi ve belgeler
4. Başvuru Formu
Hazırladığımız başvuru formu, gerekli bilgileri eksiksiz iletmenize yardımcı olur. Form opsiyoneldir; kendi yazınızla da başvurabilirsiniz.
Form yakında PDF olarak yayımlanacaktır; bu süreçte e-posta veya iadeli taahhütlü posta üzerinden serbest formatlı başvurularınız aynen kabul edilir.
5. Cevap Süresi ve Ücreti
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç sizinle yazılı veya elektronik ortamda paylaşılır. Cevap kural olarak ücretsizdir. Tebliğ uyarınca 10 sayfayı aşan yazılı cevaplarda KVKK Kurulu'nca belirlenen tarifeye göre işlem ücreti talep edilebilir; bu durumda ücret bilgisi cevapla birlikte iletilir.
6. Şikayet Hakkı
Başvurunuza 30 gün içinde cevap verilmemesi, cevabın yetersiz bulunması veya başvurunuzun reddedilmesi hâlinde KVKK Madde 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız bulunmaktadır. Şikayet başvurusu için: kvkk.gov.tr.
7. İletişim
Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. · Alacamescit Mah. Çancılar Cad. Çakar Erdoğan İş Hanı Kapı No:62/306, Osmangazi/Bursa 16120 · [email protected] · KVKK: [email protected]