Sözleşmenin Tarafları ve Kayıt Merkezi
LiveAlbum, ortak bir grup şirketi yapısı altında işletilir. Yabancı para birimleriyle ve küresel ödeme sağlayıcımız (Stripe) üzerinden işlenen uluslararası işlemlerde sözleşmenin tarafı ve kayıt merkezi (merchant of record) EEC LABS LTD’dir (Private company limited by shares; England and Wales sicilinde kayıtlı). Türkiye içindeki yerel operasyonlar ve Türk Lirası (₺) işlemler ise grup şirketi Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından yürütülür ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne tabidir.
1. Tanımlar
Bu metinde geçen kavramlar aşağıdaki anlamlarda kullanılır:
- Hizmet sağlayıcı: Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti..
- Platform / LiveAlbum: Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen, livealbum.app alan adı üzerinden sunulan QR kodlu fotoğraf paylaşımı, davetiye, AI QR kart üretimi ve arşiv hizmeti.
- Kullanıcı (Host): LiveAlbum üzerinde hesap açan ve etkinlik oluşturan gerçek ya da tüzel kişi.
- Misafir: Host'un paylaştığı QR veya bağlantı ile etkinlik sayfasına eriştiği, hesap açmadan fotoğraf, video ya da dilek paylaşan kişi.
- Kullanıcı içeriği: Host ve misafirler tarafından yüklenen tüm fotoğraf, video, dilek metni, etkinlik adı ve davetiye bilgileri.
- Premium paket: Pro veya Business adı altında sunulan, tek seferlik ödemeyle satın alınan yükseltilmiş hizmet seti.
- Günlük üretim hakkı: Premium planlarda her gün yenilenen, AI QR kart ve davetiye üretimi/düzenlemesinde kullanılan hak.
2. Hizmetin Kapsamı
LiveAlbum, etkinlik (düğün, nişan, kına, doğum günü, baby shower, mezuniyet ve benzeri özel günler) için web tabanlı QR kodlu misafir fotoğraf paylaşım platformudur. Hizmet; etkinlik sayfası oluşturma, QR davetiye, misafir uygulamasız yükleme, canlı duvar, AI QR kart üretimi ve arşiv saklama bileşenlerinden oluşur. Veriler Türkiye'de işlenir ve saklanır.
3. Hesap Açma Şartları
Hesap açan kullanıcı 18 yaşını doldurduğunu beyan eder. Tüzel kişi adına hesap açan kişi, şirketi temsil yetkisinin bulunduğunu taahhüt eder. Hesap bilgileri (e-posta, şifre) sizin sorumluluğunuzdadır; üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Şifre bcryptjs ile 12 round güçlendirilerek saklanır. Hesabınızla ilgili şüpheli erişimleri vakit kaybetmeden [email protected] adresine bildirmeniz gerekir.
4. Kullanıcı İçeriği ve Lisans
Yüklediğiniz fotoğraf, video, dilek metni ve diğer içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları (5846 sayılı FSEK madde 5 vd. kapsamında) size aittir. LiveAlbum, yalnız hizmeti sunmak amacıyla — etkinlik sayfasında gösterim, misafir indirme, arşiv saklama ve yedekleme için — sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir hizmet lisansı edinir. Bu lisans hizmet süresi ve arşiv saklama süresiyle sınırlıdır. Yüklediğiniz içerik AI model eğitimi için kullanılmaz; üçüncü taraflara satılmaz; başka bir ürün ya da hizmette türev kullanım yapılmaz.
5. Yasaklı İçerik
Aşağıdaki içerikler LiveAlbum üzerinde paylaşılamaz; tespit edildiğinde önceden bildirim aranmaksızın kaldırılır ve hesap askıya alınabilir:
- Çocuk istismarı, çocuğun cinsel ya da fiziksel istismarına dair her tür görsel veya metin (TCK madde 103 ve devamı).
- Şiddet, intihar teşviki, kendine zarar verme içerikli görseller.
- Telif hakkı ihlali (FSEK madde 71 ve devamı), izinsiz kullanılan müzik, marka logoları, ticari görseller.
- KVKK ihlali oluşturan üçüncü kişi verisi; rıza alınmadan paylaşılan kimlik, iletişim ya da sağlık bilgisi.
- Müstehcen veya pornografik içerik (TCK madde 226).
- Nefret söylemi, ayrımcılık, ırkçı içerik (TCK madde 216).
- Spam, dolandırıcılık, kimlik avı, zararlı yazılım bağlantısı.
- 5651 sayılı Kanun'un katalog suçlar listesindeki her tür içerik.
6. Davetli ve Üçüncü Kişi Hakları
Etkinliği yöneten Host, etkinliğe katılan misafirlerin ve fotoğraflarda görünen üçüncü kişilerin KVKK kapsamındaki haklarına saygı duymakla yükümlüdür. Misafirleri görüntü ve ses kaydı yapılacağı konusunda önceden bilgilendirmek ve gerekli açık rızayı almak Host'un sorumluluğundadır. LiveAlbum bu konuda Host'a bilgilendirme şablonları sağlar; ancak rızanın hukuki sorumluluğu Host'a aittir. Misafirin yüklediği fotoğrafta görünen başka bir kişi şikayetçi olursa kaldırma talebi [email protected] adresine iletilebilir.
7. Çocuk Verisi ve Ebeveyn Rızası
18 yaşından küçük çocukların fotoğraf ve videolarını paylaşmak isteyen Host, ebeveyn ya da velinin önceden açık rızasını almak zorundadır. LiveAlbum, çocuk verisi olduğu tespit edilen içeriklerde ek güvenlik tedbirleri uygular (varsayılan gizli görünüm, daha kısa arşiv süresi, ek erişim logu). Çocuğun yüksek yararı tehlikedeyse LiveAlbum ilgili içeriği bildirim aranmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar. Çocuk içeriğinin izinsiz paylaşıldığını tespit eden ebeveyn veya veli [email protected] adresine başvurarak 72 saat içinde kaldırma talep edebilir. Bu hükme aykırı kullanım hesabın askıya alınması ve hak tesisi sebebidir.
8. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Bu metnin 5. maddesindeki yasaklı içerikleri paylaşan, üçüncü kişi haklarını sistematik biçimde ihlal eden, ödeme yükümlülüğünü chargeback ile tek taraflı geri çeken veya platformu kötüye kullanan hesaplar önceden bildirim aranmaksızın askıya alınır ya da feshedilir. Fesih halinde Madde 12'deki veri taşınabilirliği hakkı saklıdır; hesabınızın silindiği tarihten itibaren 30 gün boyunca verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece ödeme ya da log kayıtları 10 yıla kadar saklanabilir.
9. Fikri Mülkiyet
LiveAlbum markası, logo, alan adı, arayüz tasarımı, prompt şablonları ve kaynak kodu Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. mülkiyetindedir; izinsiz kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz, ticari amaçla yeniden dağıtılamaz. AI ile üretilen QR kart ve davetiye gibi çıktılar, üretildikleri kullanıcı hesabına aittir; içerik politikası ve telif ihlali riskleri kullanıcı sorumluluğundadır. LiveAlbum, başka kullanıcıların benzer prompt'larla benzer çıktılar üretebileceği şeffaflığını korur.
10. Hizmet Değişikliği ve Arşiv
LiveAlbum hizmetin sürekliliği için makul önlemler alır ancak teknik bakım, altyapı güncellemesi veya zorunlu güvenlik müdahalesi durumunda hizmeti geçici olarak durdurabilir; bu durumda mümkün olan en kısa sürede bildirim yapılır. Pazarlamada 'ömür boyu erişim' gibi ifadeler, hizmet sağlayıcı şirketin ticari faaliyetini sürdürdüğü sürede arşivinizin erişilebilir kalacağı şeklinde yorumlanır. Şirketin kapanması halinde Madde 14'teki ihbar süresi ve veri export taahhüdü geçerlidir.
11. Sorumluluk Sınırlandırması
LiveAlbum hizmeti 'olduğu gibi' sunulur. Hizmetten kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlardan Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti.'nin toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ay içinde LiveAlbum için ödediği toplam ücretle sınırlıdır (Türk Borçlar Kanunu madde 25 ve devamı sınırları içinde). Sözleşmeye aykırılık kasıt veya ağır kusurdan kaynaklanıyorsa bu sınırlama uygulanmaz. AI QR kart üretiminin olasılıksal doğası nedeniyle sonuç her zaman beklendiği gibi olmayabilir; bu durumda günlük üretim hakkı iadesi prosedürü işletilir (Madde 13).
12. Veri Taşınabilirliği
KVKK madde 11/d-e ile veri sahibi haklarına uygun olarak, hesabınızdaki tüm fotoğraf, video ve metadata'yı JSON ve ZIP formatında dışa aktarabilirsiniz. Dışa aktarım talebi hesap ayarları üzerinden 'Verilerimi indir' bölümünden başlatılır veya [email protected] adresine yapılır. Talep en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; teknik nedenle gecikme olursa kullanıcıya bildirilir. Dışa aktarımdan sonra hesabınızı silmeyi seçerseniz Madde 8'deki fesih hükümleri uygulanır.
13. AI İçerik Disclaimer'ı
LiveAlbum, AI QR kart ve davetiye üretiminde gelişmiş bir görsel üretim modeli kullanır. Aşağıdaki şartlar bu üretimleri kapsar:
- Olasılıksal model: Aynı prompt farklı zamanlarda farklı çıktılar üretebilir; beklenen sonuca her zaman ulaşılamaz. Metin ya da tipografi hataları görülebilir.
- Günlük üretim hakkı iadesi: Üretim başarısız olursa veya çıktı kullanılamaz olarak işaretlenirse, harcanan günlük üretim hakkı otomatik olarak geri yüklenir. İade, işlem geçmişinde 'iade edildi' notuyla görünür.
- Mülkiyet: AI ile üretilen çıktıların kullanım hakkı, üretimi başlatan kullanıcıya aittir. LiveAlbum bu çıktılar üzerinde mülkiyet iddia etmez; yalnızca arşiv saklama amacıyla sınırlı bir lisans edinir.
- AI eğitimi YASAK: LiveAlbum, kullanıcı tarafından sağlanan fotoğraflar, AI üretim sonuçları, prompt'lar veya etkinlik metadata'sını AI model eğitimi için kullanmaz, üçüncü taraflara model eğitimi amacıyla satmaz veya aktarmaz.
- İçerik politikası uyumu: Prompt filtresi, AI sağlayıcısının içerik politikası ile uyumlu çalışır (cinsel içerik, çocuk istismarı, şiddet, ünlü yüzü, telifli marka yasaklı). Filtreyi geçen ama hâlâ politikayı ihlal eden çıktılar tespit edildiğinde LiveAlbum çıktıyı kullanıcı arşivinden kaldırma hakkını saklı tutar.
- Ünlü yüzü ve 3. kişi telifi: AI çıktısında ünlü yüzü, telifli karakter veya markaya benzeyen logo görmeniz halinde çıktıyı ticari amaçla kullanmamanız ve [email protected] adresine bildirmeniz gerekir. LiveAlbum her durumu yakalama garantisi vermez; üçüncü kişi haklarını ihlal eden çıktıdan dolayı sorumluluk, üretimi başlatan kullanıcıya aittir.
- Şeffaflık: LiveAlbum, başka kullanıcıların benzer prompt'larla benzer çıktılar üretebileceğini açıkça beyan eder. Çıktınızın 'yalnızca size özel olduğu' garantisi verilmez.
- Veri işleme yeri: AI üretim sürecinde gönderilen referans görseller ve prompt'lar Türkiye'de işlenir; ek detaylar Gizlilik Politikası'nda yer alır.
14. Şirket Kapanma Senaryosu
Async Yazılım Bilişim Programlama San. ve Tic. Ltd. Şti. ticari faaliyetine son vermek zorunda kalırsa, kullanıcılara en az 90 gün önceden e-posta ve dashboard banner üzerinden bildirim yapılır. Bu süre içinde tüm kullanıcılar Madde 12'deki veri taşınabilirliği aracını kullanarak içeriklerini ZIP ve JSON formatında dışa aktarabilir. Premium paket için ödenen tutarın kullanılmamış kısmı orantılı olarak iade edilir. LiveAlbum altyapısı bu süre içinde okunabilir modda erişilebilir kalır. KVKK madde 7 gereği veri imhası tamamlanmadan önce son bir dışa aktarım hatırlatması gönderilir.
15. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır; T.C. Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi yetkilidir; LiveAlbum bu ilişkilerde Bursa yetki klozu öne sürmez. Ticari (B2B) ilişkilerde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.